一是规范操作程序。制定下发了《信访举报案件线索集体排查制度》，采取每月定期召开信访案件线索排查会和重要信访件随到随查相结合的方法，将信访线索统一分析、集体排查、综合精选，从中筛选出准确性、可查性强的案件线索。发挥集体评估线索的整体优势，克服因个人看问题的角度不同，造成线索评估的片面性，防止了案件线索资源的浪费和流失。

　　　二是拓宽案源渠道。建立了《汉阴县反腐败案件及案件线索移交制度》和《信访举报工作联系会议制度》，纪委监察局定期召开有公、检、法、信访、审计等成员单位参加的联系会议，互通信访动态、互通案源线索；委局各室结合工作实际，变群众上访为干部下访，采取检查工作、查办信访案件发现“案中案”等措施，搜集、排查有价值的案件线索。委局将相关部门移交的案件线索和查办案件、执法检查中发现的案件线索由信访室统一管理，实行资源共享，信息互通，整合办案资源，形成整体合力。

　　三是鼓励署实名举报。印发了《署实名举报办理规定》，实行“凡实名举报信访件必须进行初核”，并严格为实名举报人保密；对署实名举报实行双项承诺制，规范受理机关和举报人的行为，一方面向信访举报人承诺案件办结期限和答复时间，另一主面要求信访举报人向纪检监察机关承诺如实提供线索证据、在办结期限内不越级上访和重复上访。

　　四是强化线索管理。按照《纪律检查机关控告申诉工作条例》和《监察机关举报工作办法》受理信访举报,制定了《案件线索管理规定》，严格保密纪律，严把备案登记关，审阅签批关，核查督办关，报结审核关。加强信访情况、特点、规律的统计分析，提高线索利用率。