一是请上来分析探讨式督办。及时将被交办单位的领导和具体承办人叫上来，共同分析探讨调查重点，帮助他们找准切入点，提醒其应注意有关事项。

    二是走下去现场指导式督办。即深入基层，根据基层在信访案件办理过程中所反馈的疑难问题，一同分析研究，帮助基层单位拿出具体解决办法和对策，必要时参与其中共同办理。注重配合，形成办案合力。在分工负责的基础上，要求委局各室密切配合，通力合作，做到统一协调，统一督办，形成从委局领导到办案人员人人重视、人人参与、人人支持信访案件查办工作的良好局面。

    三是坚持领导“带案下访”和“按时接访”，现场一线解决问题。对一些重大复杂疑难问题或上访人要求过高的案件，委局领导亲自带领调查组人员深入案发地了解情况，现场办公，现场帮助解决问题。对基层办理的一些较为复杂或认识不一致的信访案件，为保证按期办结，即时上报，采取“走下去”和“请上来”的办法，听取基层同志的办理意见，共同“会诊”信访案件，帮助和促进基层单位按期完成信访案件的查办任务。

    四是电话提醒式督办。即通过电话对被交办单位给予提醒，不间断地提醒督办，并且让其做出具体承诺，避免发生超时问题。

    五是积极探索，创新查案方法。办案时做到“真诚”、“准确”、“细致”。充分依靠群众信访举报和初步调查情况发掘线索，找准突破口，针对信访反映问题匿名化、违纪人员手段隐蔽、知情人少、反映情况不具体等特点，要求办案人员开动脑筋，深入分析，通过耐心细致的工作，发现问题，查清问题。