为了切实搞好群众路线教育实践活动，进一步密切党群干群关系，改进工作作风，提高工作效率，近日，延安市纪委、监察局在市发改委、市规划局、市工商局开展试点，探索建立“群众和服务对象监督评价机制”。

建立群众满意度测评机制，是开展党的群众路线教育实践活动的重要内容。今年以来，延安市纪委、监察局高度重视此项工作，市委常委、纪委书记曾岚亲自调研，多次召开试点单位座谈会，研究建立“群众监督评价机制”的实施意见，探讨拓宽群众参与渠道、完善群众监督手段、改进群众评价的办法，并明确提出建立“群众和服务对象监督评价机制”要重点抓好三个环节：一是“测”。针对单位具体业务工作，统一印制了既有共性内容，又有个性内容的“群众监督测评表及回寄专用信封，由试点单位统一发放，群众和服务对象独立填写后自行寄回市纪委、监察局，了解和掌握群众满意度。二是“评”。邀请人大代表、政协委员、民主党派人士、基层群众代表、新闻媒体和服务对象等群体召开群众监督评议大会，现场进行测评并公布结果，现场对领导班子成员和相关科室负责人进行质询，力求现场解决问题。三是“运用”。把群众满意度与考核评定、奖励惩处和选拔任用挂起钩来，作为考核政绩的标尺、实施奖惩的标尺、科学决策的标尺，对评议结果不合格、群众满意度低的单位，严肃追究领导责任。工作开展以来，各试点单位结合实际，及时制定出台了建立“群众监督评价机制”的具体方案，明确了目标任务，夯实了工作责任，试点工作顺利推进。省委常委、市委常委姚引良对此作出专门批示：“抓好试点，认真总结，不断完善，以利在更大范围推广，形成群众监督政府，监督权力机关的机制。”

目前，该市纪委、监察局已经发放了第一批“群众和服务对象监督测评表”，并要求试点单位及时发现和总结工作中的好做法、好经验，构建群众有序参与、信息渠道畅通、监督有力、评价客观的群众监督评价长效机制，为开展群众路线教育实践活动提供经验。