为了进一步畅通基层群众信访渠道、及时有效解决信访反映问题,宝塔区在全区推行纪检监察机关领导干部挂牌群众点名接访制度,目前已受理群众点名接访15件,现已处理解决10件,5件正在调查处理。
今年,宝塔区按照省市纪委的要求,在区纪委、监察局机关和各乡镇醒目位置,公开了纪检监察领导干部的照片、姓名、职务、分管工作、联系方式、信访受理范围、接访工作流程、信访人员的权利和义务等内容,方便群众点名接访。同时,宝塔区把纪检监察机关领导干部挂牌群众点名接访制度与署实名举报双向承诺制、信访听证终结制、重点信访公开制、信访监督制“阳光”信访四项制度有机结合,区别情况,分类实施,做到了群众诉求有门路、有回音、有结果。
文章来源:宝塔区纪委