信访听证终结制度是我市纪检监察信访工作实践中的一项制度创新。其基本内容是：纪检监察机关按照公开公平公正的原则，组织信访当事双方、相关部门和公众评判人员，召开信访听证会，对一些疑难繁复问题作出终结性处理。  
　　会议指出，纪检监察机关要统一思想认识，切实增强推行信访听证终结制度的责任感和紧迫感，拓宽了解解决基层信访难题的途径，密切了解党群干群关系，促进社会和谐稳定。要准确把握方法步骤与关键环节，扎实推进信访听证终结制度，准确把握信访听证终结制度的适用范围，认真调查核实信访问题的原委，精心选择公众评判人员，严格执行信访听证议程，准确把握听证终结标准，搞好听证终结结论跟踪督办。要加强组织领导，确保推进信访听证终结制度工作取得实效，要落实工作责任，强化督促检查，严格考核评比，搞好舆论宣传，充分发挥示范点带动作用，推动本县区、本部门推进信访听证终结制度的深入开展。
　　会议强调，各级纪检监察机关要全面贯彻落实好省、市主要领导重要指示精神，把推进信访听证终结制度与推行“五项制度”和反腐倡廉建设制度创新紧密结合起来，加大工作力度，强化工作措施，切实把信访听证终结制度推向深入。