为进一步提升信访举报办理质效，宝鸡市金台区纪委监委把规范使用检举举报平台作为推动党风廉政建设和反腐败斗争向基层一线、向群众身边延伸的重要举措，坚持有力部署、有效调度，推动信访举报工作规范化、信息化、科学化。

高度重视拿措施。围绕检举举报平台的部署与运用工作，金台区纪委主要领导采取常委会专题研究、工作例会专项部署的方式强力推进，形成了经费保障重点倾斜、人员保障定人定位、技术保障无缝衔接、指导督导全程跟进的工作合力。截至目前，确定信息员20名，检举举报平台创建工作已全面完成并上线运行。

加强学习提水平。通过组织学习检举举报平台基层版操作手册、观看视频、建立工作交流群与现场指导的方式，实行线上互动与线下指导同步推进，并充分发挥业务骨干“领头雁”作用，通过电话、微信等方式答疑解惑，及时协调解决使用过程中的困难和问题，不断优化信访件签收、录入、处置等各个环节工作。

强化督查重实效。成立督查组，由金台区纪委分管常委带队，采取定期检查和随机抽查等形式对检举举报平台应用情况进行督查指导，推动各单位从会用平台向善用平台转变，建立定期通报制度，对检查中发现的未签收、系统文书模板使用不规范等问题，及时提醒和督促整改。截至目前，发现的5个问题均已整改到位。（金台区纪委监委）