日前，南京市纪委的“QQ信访群”开通两年以来，有一万余名网友进入群内举报投诉，共受理市民举报官员腐败行为1056件次，成为该市反腐倡廉、整肃官员纪律的新通道。

这套系统可以一名接访员与两名来访者在线互动交流，也可做到多名接访员同时在线接访；交流结束时，系统还会自动发出测评表请信访人对接访活动进行评价。系统处于24小时开通状态，工作时间确保至少有一名以上接访员在线接访，其他时间开通留言功能，来访者可通过留言填表方式进行举报。