为进一步将效能监察工作向深层次、宽领域拓展，推进服务型、效能型政府建设，西安市纪委、监察局在市交通局出租车管理处办事大厅、市质监局组织机构代码管理中心办事大厅、市政务服务中心政务大厅、市人社局社保医保失业保险管理中心办事大厅等10个群众办事相对集中的窗口单位设立行政效能监察联系点。每个联系点设立一名效能监察联络员，负责定期向市监察局报送监察信息。同时，他们还在联系点设立了投诉举报箱，接受群众投诉举报或意见建议。