一是创新机制。出台了《清涧县信访目标管理责任制实施方案》，决定从2003年1月至2005年12月在全县纪检监察系统开展信访目标管理责任制活动，确定了指导思想，方法步骤及目标，考核标准、奖惩办法。

    二是严格考核。成立了考核领导小组，由县纪委主要领导任组长，分管信访工作的副书记任副组长，信访、检查、审理室的同志参与，把这项工作纳入党风廉政建设责任制之中。建立健全激励机制。

    三是收效明显。信访目标管理责任制开展以来，各乡镇党委、政府支持乡镇纪委工作的力度更大，乡镇纪委书记的工作热情明显高了，群众也更加满意。