我省各级纪检监察机关把创新反腐倡廉制度建设，作为加快推进惩治和预防腐败体系建设的有效途径，继去年推出反腐倡廉5项制度后，今年省纪委又在全省推出电子化政府采购、药品三统一、信访听证终结、办案协作区和乡镇公务接待“廉政灶”等新五项制度。《陕西新闻联播》从今天起对新五项制度开展情况进行集中报道。今天请看：延安市纪检监察机关实施信访听证终结制度，取得成效。

    甘泉县劳山乡林沟村的苏高英和高振国，都曾担任村民小组组长。因村帐务问题，村民上访说他们有吃喝、贪污之嫌。乡上也几次协调，但村民不满意，苏高英和高振国也觉得委屈。随后苏高英也多次上访要求还她一个清白。甘泉县纪委专门组成调查组，深入村里多方了解情况，随后召开信访听证会，邀请双方当事人、相关部门代表、公众评判人员，面对面了解评论孰是孰非，现场公布调查结果，使事情终于水落石出。

    甘泉县劳山乡林沟村村民 高振国：告状的也是内查外调，但是咱们的工作组下来也是内查外调，还了我一身清白。

    信访听证终结制，就是纪检监察机关按照公开公平公正的原则，组织信访当事双方，相关部门和公众评判人员，召开信访听证会，对一些疑难问题做出终结性处理的一种制度。延安市2007年10月在延安市宝塔区试点，宝塔区纪委先后对12起、上访最长达3年的信访案件，进行了信访听证终结，使78个信访难题一次性解决到位，没有一起信访问题出现反复，2008年信访听证终结制度在延安全市推行。

    延安市纪委书记 杨鑫：一是有效化解了大量疑难复杂信访问题，二是切实提高了纪检监察机关的公信度，第三是密切了党群干群关系，四是维护了我们全市的社会和谐稳定。

    据统计，到目前延安市各级纪检监察机关采取信访听证终结制共化解缠访、重复访、越级访信访问题204起，无一出现反复。