西安市政府信息办发出通知，在“中国西安”门户网站上正式公开市级党政部门、各区县政府的电子邮箱，通过各部门的电子邮箱，收集公众的意见和建议，并及时加以反馈，加强市政府与社会公众之间的信息沟通。据悉，这一举措是西安市政府推行政务公开以来，首次在政府门户网站上统一公开各部门的政务邮箱。

西安市信息办要求，各部门邮箱公布后，要确定专人负责接收公众发送的邮件，对市民发来的每封邮件都要认真处理，并在10个工作日内予以答复。这一举措，将使市民意见较大的“网上意见箱”只进不出的问题，得到有效解决。

(2005年9月16日)