近日，陕西省监察厅发出通知，要求各市（区）监察局、省直各部门监察室、省效能监察联系点，要认真组织观看《榆林市效能监察工作纪实电视片》。近年来，榆林市政府效能办积极探索开展行政效能监察工作的新方法，走出一条适合本地实际的新路子。

多措并举正作风

    行政机关里往往存在着这样一种现象，领导的批示或者是交办的事项到了一些职能部门便“石沉大海”，被称之为“中梗阻。”

    为了解决这一问题，榆林市效能办制定了《市政府重要会议决定事项进行行政效能督办的具体实施办法》，给市长和每位副市长配备督办员，共设14名监督员。将市政府重要会议决定的事项，都要分解下达给每个督办员；对市长交办的事项，督办员要件件立项，一一督办。对行政不作为和乱作为的人和事，一经查实，全市通报。并通过市主要媒体曝光。几年来，市效能办先后将存在不作为和乱作为的20多名党政机关干部移交纪检监察或主管部门进行组织处理。

    市效能办主要考核各部门平时工作。对考核中提出的加分、减分建议都予以公示。对在效能督察督办中发现的比较严重问题，在认真调查、核准事实的基础上，向纪检监察机关和有关部门进行汇报，提出问责建议。

    10月7日上午，有群众到行政效能投诉中心投诉，称正在修建的榆神高速公路金鸡滩段，因当地村民与施工方产生矛盾，发生打架事件。当时他们7辆车正好运料到此，被村民截留9天，造成经济损失近10万元。接到投诉后，市效能办立即派人赴现场及相关部门进行调查，在效能办工作人员的多方协调、督办下，仅用一天半时间就解决了问题。

    近年来，榆林市效能办解决损害群众利益问题381起；完成领导交办事项和重大事项督办150起；查办媒体曝光的问题60件。

一花引来万花红

    榜样的力量是无穷的。为使行政效能建设工作在全市范围深入展开，进一步提高各级政府的执行力和公信力。榆林市在县区和市政府部门选择了一些单位，作为行政效能建设工作的试点，责成市效能办充分发挥示范带动作用，抓出成效。

    吴堡县成立了综合督察督办领导小组及其办公室，对事关全县长远发展的重大建设项目进行重点跟踪督察；榆阳区成立机关效能建设领导小组，将效能建设推进到全区各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关之中，制定了《榆阳区机关效能建设责任追究办法》等一系列工作制度；定边县对投诉件的处理要求当日投诉，当日批办，限时办结，及时反馈；横山县把行政效能检查结果作为部门、乡镇年度考核、人事调整的重要参考依据。

    现在，行政效能建设工作已成为该市转变工作作风、提高工作效率的“助推器”，初步形成“一花引来万花红”的可喜局面。榆林市审计局通过效能检查，有效杜绝了门难进、脸难看、事难办问题的发生；延长油田横山采油厂成立厂效能办，认真开展监督检查，把物资采购、招标管理、工程建设、节支降耗、油田开发五个项目列为效能督察重点项目，累计为采油厂节约资金近200多万元。

（2008年11月4日）