陕西省永寿县在全县各级党政机关和领导干部中推行“四公开一告知”制度，即在办公场所设置公开告知牌，公开领导干部姓名及职务、公开分管工作、公开联系方式、公开办公地点，并实时更新领导干部去向，及时告知办事群众。今年以来，该县各级党政领导干部共接听群众电话1486个，为群众解决问题236件，帮助群众化解各类信访矛盾纠纷38起。