服务台岂能当成“报警器”
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时下,各级政府积极转变职能,在窗口服务单位设置服务台,发挥类似于医院“导医台”的作用,为群众解释办事程序、解答政策咨询,提高了办事效率,受到群众好评。

然而一些单位的服务台职能错位,变为发现和防范上级检查或媒体监督的“报警器”、“警戒线”。服务台的工作人员稍闻作风检查的动静,立刻向领导通风报信,致使有关部门的明察暗访无果而归。出现这种现象是因为个别单位领导的思想认识有误区,把检查未发现作风问题等同于不存在问题。

只为应付纪律作风的明察暗访,既治不了标,更不能治本,实际问题仍然存在,结果导致自我评价脱离现实,为民服务成了“花架子”,增加了与群众的隔阂。要使服务台真正发挥应有作用,这些单位的领导应端正态度,多点正视自身问题的勇气,对发现的问题不遮不掩、“诊病疗伤”。身正不怕影子斜,如果自身没毛病,坦然面对检查又何妨?


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