“以前小区乱糟糟，找物业也不管事。现在环境大变样，住着越来越踏实了。”5月12日，陕西省佛坪县艾佛花园小区业主张女士告诉前来走访的纪检监察干部。

艾佛花园小区有居民887户。过去，因物业服务缺位、管理粗放，小区环境脏乱、安全隐患突出、服务响应迟缓等问题长期困扰居民，成为基层治理的“痛点”。

民有所呼，我有所应。佛坪县纪委监委将治理物业服务突出问题纳入办好民生实事的重点内容，“室组”联动深入社区一线走访，纠治群众反映集中的物业管理乱象。

针对摸排发现的物业公司服务履约不到位、公共收益不透明、业委会运作不规范等突出问题，该县纪委监委向县住房和城乡建设管理局发出监督提示，并全程跟踪督办。在监督推动下，县住建局成立工作组进驻小区，指导小区依法规范成立业主委员会、公开选聘优质新物业，并推动建立服务事项、收费标准、公共收益“三公开”制度，同步健全“日常监管+业主评价+长效考核”机制，让物业服务提质增效。

佛坪县纪委监委相关负责同志表示，将持续擦亮基层监督“探头”，以解决物业治理等问题为切入口，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。