“用上管道燃气后，就算遇到极端天气，也不用担心燃气供应受限了，方便又安全！”近日，陕西省凤县纪委监委干部在双石铺镇杨家坪社区进行日常监督检查时，居民王艳红高兴地说。

今年8月，凤县境内天然气输气管道工程正式建成贯通，全县5万城镇居民终于圆了“管道天然气梦”。

记者了解到，此前凤县所用天然气一直依赖于槽车从外地运输来保障供应，存在采购成本高、道路运输难及安全隐患大等问题，影响群众用气体验，制约县域经济发展。今年以来，凤县纪委监委畅通“群众点题、部门答题、纪委监督”机制，通过12345热线平台大数据分析发现，燃气领域群众反映无配套管道、管网老化、智能燃气表普及率低等诉求比较强烈，涉及相关问题51个。

群众的“急难愁盼”，就是监督执纪的着力点。为推动问题解决，凤县纪委监委综合运用“班子成员+室组地”片区协作模式，通过入户走访、实地检查、征集意见等方式，对县域17个老旧小区燃气围楼管、立管、报警器安装等情况进行“扫描式”排查，收集群众对燃气安装方面的诉求。同时，推动住建部门牵头改造，住建、发改、财政、燃气公司等单位定期会商，逐一打通项目推进中的堵点难点。

“我们联合相关部门成立专项督查组，全流程跟进监督天然气管网建设进展，积极协调推动征地拆迁、补偿款兑付等工作，整治‘建设力度不强、收费不合理、服务不到位’等问题，以有力有效监督确保工程高质量、按进度建设并投入使用。”凤县纪委监委党风政风监督室主任王瑶说。

在凤县纪委监委的持续监督推动下，全县各居民楼燃气管道更新改造工程陆续完成。截至今年11月，已完成户内安全装置加装3000余户，17个老旧小区燃气围楼管更新改造完毕，工程惠及居民6000余户，为群众节省安装改造费用500余万元。

“针对群众反映强烈的入户价格和使用价格较高问题，我们充分发挥派出纪检监察组‘嵌入式’监督和镇纪委‘贴身’监督优势，督促职能部门多方调研对比，积极协调凤县燃气公司及相关部门，对燃气降价事宜进行洽谈协商，最大限度让利于民。”凤县纪委监委驻县农业农村和林业水利局纪检监察组组长辛志军表示，“目前，凤县居民和非居民天然气价格分别从每立方米4.19元和4.49元下调至每立方米2.17元和3.03元，预计每年可为群众节省费用210万元。”

与此同时，凤县纪委监委督促县住建局举一反三，压紧压实主管监管责任，要求燃气公司主动作为，开通线上缴费、报修等服务平台，让群众足不出户就能办理相关业务；组织工作人员上门检查燃气设施，更换老化的胶管、阀门，讲解安全用气知识并发放安全用气手册，增强群众的用气安全意识。

“我们将一如既往从群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题着手，以常态化督导推动办好群众可感可及的民生实事，让监督效能更多更好转化为群众可感可及的民生福祉。”凤县县委常委、县纪委书记、县监委主任李秋炎表示。