为了巩固党的群众路线教育实践活动成果，有效化解信访突出问题，维护社会大局和谐稳定，近日，彬县制定《县级党政领导包抓信访突出问题暂行办法》，规定县级党政领导班子成员要落实包抓责任，每季度筛选确定信访突出问题，定期深入一线，了解信访突出问题，建立与群众对话平台，化解信访突出问题。对在包抓中掌握的情况，要求一一落实并深入问题发生地，认真调查，亲自协调处理，按照调查走访与分析研判、解决问题与依法处置、教育疏导与落实稳控相结合的原则，针对具体问题采取行政、法律、经济等灵活多样的方式彻底化解。对多次上访和缠访户信访问题，采取联合听证、公开评议等方式解决，并对最终形成的处理意见公开公示，接受社会各界监督，促使缠访户息诉罢访。对因不负责任引发越级、集体、重复上访并造成严重后果的，由县纪委监察局倒查责任，追究相关单位责任。通过全县推行党政领导包抓信访突出问题制度，大量群众信访问题得到解决，各类社会矛盾有效化解，全县社会大局和谐稳定。