一是信访约谈。对群众反映干部在思想、工作、作风等方面出现的事情简单、情节较轻、不够纪律处分的问题，采取信访谈话的形式，提醒注意，指出问题，责成改正。对反映的一些倾向性、苗头性问题，通过谈话提醒，使问题化解在萌芽状态，超前防范，关口前移。

    二是发函询问。对反映政府部门执法不公、执行政策不力，工作效率低，行政不作为等信访问题，采取发函要求说明和改正的办法，促进作风转变，提高工作效率。对公安机关办案不力、案件久拖不破，拆迁部门野蛮拆迁等问题发函质询，推动了工作进展，促进了作风转变，提高了办事效率和质量。

    三是跟踪监督。反映企业改制、资产资源发包、拆迁补偿等方面的问题，对重要环节实施跟踪监督，有效防止违纪违法问题的发生。对因工作不负责任造成不良后果的基层政府部门、行政执法部门，监督其纠正并责成对相关责任人进行处理。

    四是建议召开专题民主生活会。对群众反映强烈、信访问题较多的领导班子及其个别成员，书面通知其所在的党组织，建议召开民主生活会，由被反映人或被反映的党组织说明问题，进行自查自纠，集体研究制定整改方案，增强拒腐防变能力。

    截止目前，全市共进行信访约谈136人，发函询问67人，建议召开专题民主生活会19次，处理问题80件，转立案16件，党政纪处分17人，警示训诫56人，挽回经济损失220余万元。