山阳供电系统采取五项措施，着力加强行风建设，树立了行业良好形象。
     一是加强组织领导，细化目标任务。成立了以局长为组长，各科室负责人为成员的行风建设领导小组，下设办公室，落实专人办公。制定了《山阳供电系统2005—2010年行风建设规划》。每年初，电力局与下属各单位签订了党风廉政建设责任书和“创佳评差”责任书，细化目标任务。
    二是加大宣传力度，增强行业亲和力。经常在城镇、集市和农村进行电力政务宣传活动，热情解答用户提出的供、用电方面的问题和要求。利用广播、电视、标语、宣传画、板报、专题讲座等形式，深入宣传农村安全用电知识，增强用户的安全用电意识和自我保护能力。在电线杆和重要用电设施处悬挂安全用电警示牌，张贴用电服务、抢修电话，确保群众用电安全。两年来，共出动宣传车32台次，印发宣传画册12万本、宣传单4万份、《安全用电指南》2.5万余册，刷写固定标语567条，目前，全县村组和农村中小学安全用电宣传率达到100%，到户率达到97.18%。
    三是广泛征求意见，主动接受监督。长期聘请社会监督员20名，农村行风监督员200名，主动接受社会监督。每季度对系统行风进行一次测评，认真听取社会各界对本系统行风的意见和建议，及时发现存在问题和不足。两年来，共走访用户2986户，听取意见、建议1347条，解决问题2315个，提供服务4432次。
    四是认真进行整改，提高服务质量。对工作中存在的问题认真进行整改，特别是对于来信来访，坚持有诉必查、有查必纠，按照“三不放过”的原则，层层追究责任，做到条条有记录、条条有落实、条条有答复，不断改进工作方式方法，提高服务质量。近年来，共撤换所长2名，辞退农电员工2名。
    五是完善管理制度，建立长效机制。先后制定了“95598”服务热线及紧急抢修服务管理办法实施细则。制定了局领导和局科室包所、所职工包台区的农村电价管理体系和机制，并制定了奖惩考核办法。严格执行“五统一、四到户、三公开、一监督”的管理模式。严格执行“十项承诺”和“十项不准”等，有力地推进了系统行风建设。

文章来源：(山阳纪委)