一是加强培训，全力拓展测评对象信息库覆盖范围。岚皋县纠风办专门下发了《关于做好政风行风测评信息库信息采集工作的紧急通知》，就测评信息库建设进行安排并提出具体要求。并对各被测评单位分管领导及信息采集人员进行工作培训，要求细化措施，拓宽思路，信息采集要尽可能涵盖所有服务对象，覆盖各类社会人群。8月底，全县共采集各方面人员信息1.5余万条，涉及行业19大类87小类，基本涵盖全县所有职业和单位。同时，依照各被测评单位服务对象范围，建立被测评单位信息子库52个，为测评工作顺利开展做好准备。

    二是加强宣传，提高群众知晓配合率。在岚皋县电视台、县政府网站、纪检监察网等媒体发布《关于开展2011年政风行风测评工作的通告》，动员群众支持配合测评工作。从测评工作实际看，群众参与积极性较高，电话呼叫成功率大，有效问卷率达到70%以上。

    三是科学设置，确保测评程序公开透明。通过市纪委的安排部署及协商沟通，依据电信公司10000号客服平台语音呼叫系统特点，科学合理安排测评工作程序，确保电话访问做到三随机（即：外呼人员随机安排，测评单位随机分配，电话号码随机抽取）。测评过程中，被测评单位可以现场听取测评录音，查看满意率得分情况，测评程序公开透明，保证了测评结果公平、公正。