“今年力争完成收储土地1.67万亩，收回土地出让金30亿元，为落实市委、市政府‘中疏外扩、上山建城’战略部署，推动全市经济社会发展和城市建设提供保障。”

“凡符合就诊就医规定，报销医疗费资料齐全，当天可办完报销手续，费用在7个工作日内支付到账。”

“在大厅增设2名民警专门引导群众办事，坚决打击整治“车托”、“证托”、“考托”，确保群众利益不受侵害。”

“房产证办理由法定的30个工作日提高到15个工作日，办理房产过户和房产抵押贷款由法定的15个工作日提高到10个工作日。”

“本着对游客负责的态度，我们承诺，今后绝不会再出现拼团讲解的现象。”

日前，延安市纪委做出安排，组织该市国土资源局、文物旅游局、房产交易大厅、车管所等十个市直部门和窗口服务单位的负责人，在延安电视台黄金时段《今日聚焦》栏目逐一登台亮相，向社会全面公开工作服务承诺。年终，这十名“一把手”还要向市纪委全委会就落实承诺和工作情况进行述责述廉述效。

延安市委常委、纪委书记曾岚表示：“不断丰富和完善述责述廉述效制度的形式，把“三述”制度、内参片、媒体监督有机结合起来，可以有效提高行政效能，改进工作作风，助推经济社会发展。”

为解决对党政主要领导监督难、监督不到位等问题，陕西省纪委于2009年建立了党政主要领导干部向纪委全委会述廉制度并在全省推广。这一制度，有效强化了纪委全委会的监督职能，提高了党政主要领导履行反腐倡廉建设职责、自觉接受监督和廉洁从政的意识。

工作实践中，延安市纪委结合该市创新推出的问责问廉问效制度，将“述廉”制度拓展为“述责述廉述效”制度，使监督的内容更加全面充实。2012年，延安市纪委围绕旅游环境综合治理工作，通过明察暗访拍摄了旅游环境整治内参片在“三述”大会现场播放，直面问题，督促整改，进一步丰富了“三述”的形式。

今年，延安市纪委又将与群众日常生活密切相关的十个市直部门和窗口服务单位负责人作为“三述”对象，并首次创新推行电视公开承诺、年终进行“三述”的做法，力求搭建更加公开透明的监督平台，促使领导干部为民务实清廉。

据延安市纪委副书记李建伟介绍，年终将召开市纪委全委会，除市纪委全体委员和部分人大代表、政协委员、党代表外，还将邀请一些群众代表参加会议，并进行现场报告、现场质询、现场答复、现场测评。对“责、廉、效”三个方面的测评结果，将现场进行公布；对存在的问题，要跟踪监督，务求整改落实到位。

“这些实实在在的公开承诺，使我们办事更加方便，让监督更有针对性和实效性。”在延安市房产交易大厅，一位从递交资料到拿到房产证只用了4天时间的市民，切身感受到了这一做法带来的明显变化。