富县便民服务又开新“窗口”
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    为了进一步落实“司法为民”,使便民服务再上新台阶,富县法院在立案庭原开设的多个服务窗口的基础上,又新开了法律咨询热线、电话预约上门立案和网上预约立案三个便民服务窗口。至3月29日,已经全线开通。

 

    法律咨询热线是为群众提供贴心周到的咨询服务。热线由立案庭庭长和立案法官轮流值守,随时为群众解答有关立案程序、收费标准、材料准备等相关疑问,保证当事人在8小时之外也能随时进行法律咨询。

 

    电话预约上门立案主要是为年满60周岁以上的老年人或因身体残疾、不便行动的当事人设立的诉讼服务窗口。其本人及亲属、基层组织均可拨打预约电话联系立案事宜。法院根据对方所提供的地址、派专人上门提供相关服务,办理立案手续。若不便在工作时间内立案,亦可另行预约立案时间,法院将安排专人接待,办理相关手续。

 

    网络预约立案是根据形势发展需要和工作机制创新的要求,针对案情清楚,但因身体不便或路途遥远、出行困难等原因难以来法院起诉的案件当事人而设立的最新服务窗口。当事人可通过互联网预约立案,只需填写相关信息让立案法官先行审查,立案庭有一名法官每天网上值班, “接待”当事人,审查其信息材料,并及时回复处理。对于符合立案条件的案件,在网上回复当事人到法院立案大厅或法庭办理立案手续,对诉讼材料形式要件不齐全的,告知当事人补充材料,等材料齐全后再申请办理立案。

 

文章来源:富县纪委


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