家住陕西省宁强县宽川乡斩龙垭村的吴国义老人因为子女在外打工、自己腿脚不灵便，一直未能去乡政府领高龄老人补贴金。老人为难之时，想起驻村干部给他的一张“名片”，拿出来试着拨打上面的电话。“没想到，电话一打就通了。驻村干部小王很热情，满口答应帮我办,第二天就把补贴金送到家里。”吴国义老人逢人就夸驻村干部。这是宁强县今年以来千名干部下基层开展便民服务活动、发放“便民服务卡”的具体事例。

    宁强县围绕继续深化干部作风建设，在全县开展以“我为乡亲做实事、百姓和我一家亲”为主题的千名干部下基层便民服务活动。为方便群众联系，及时快捷帮助解决实际困难，该县为群众赠送“便民服务卡”，派驻干部的姓名、派出单位、职务、联系电话、服务内容、服务承诺等一目了然。

    目前，该县已向农户发放服务卡1.22万张。群众主动拨打“名片”上的联系电话3260人次，下派干部累计为农民群众提供政策法律咨询、春耕技术、劳务信息等2.4万人次，联系筛选发展项目388个，帮助农户确立致富项目1884个，帮助群众解决合作医疗、春荒救助、补贴申领、证照代办等困难5126个，排查调处矛盾纠纷899起。

    下派干部、县水利局纪检组长杜景喜说：“这个‘名片’一头连着百姓，一头连着干部，是我们和群众之间的‘连心卡’。”

（2011年4月1日）