“最近公司项目进展得怎么样？还有什么难题需要我们协调解决？”2026年6月12日，铜川市耀州区纪委监委干部王婧和区行政审批服务局副局长田阳前往黑马中航（铜川）实业有限公司，上门走访了解企业经营现状，细致询问企业当前发展面临的堵点难点问题。

“目前，一期项目已竣工，二期项目正在全速推进，公司已经平稳运转起来了。有你们托底，公司发展的步子可以迈得更稳、更远了。”该公司副总经理惠乐满心感激地说，这种主动上门回访，让他真切感受到耀州区政务服务的优化。

“当初办理营业执照，对公司名称规范要求高，办事材料繁杂、审批环节较多，营业执照迟迟办不下来。”谈起公司办理营业执照时的情景，惠乐至今记忆犹新。

在常态化摸排走访过程中，耀州区纪委监委了解到该企业办证受阻的实际困难，当即督促区行政审批服务局主动对接、靠前处置，靶向破解企业办事难题。随后，区行政审批服务局立即安排专人上门帮办指导，精简办事材料、压缩内部审批环节，仅用3天时间就办结了营业执照。

“后来，公司因业务需要，还需办理道路运输经营许可证，我们按要求提交材料，当天就顺利拿到了证。”惠乐说。

黑马中航（铜川）实业有限公司办事难题的顺利化解，是耀州区纪委监委以监督护航营商环境优化的一个缩影。

“我们制发了《2026年铜川市耀州区纪委监委推进政治监督具体化精准化常态化工作措施》，将提升营商环境纳入政治监督重要内容，坚决纠治态度生硬、推诿拖延、违规收费、趋利执法等扰乱市场环境行为，推动涉企政策精准直达、落地见效。”耀州区纪委监委相关负责人说。

同时，耀州区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，强化监督检查，找准查实营商环境方面存在的突出问题，小问题口头反馈、立行立改，涉及违纪违法问题线索坚持快查快处，并适时开展“回头看”，对发现和查处问题的整改情况跟踪督办，确保检查不走过场、整改落地见效，严肃查处营商环境领域不担当、不作为、慢作为、乱作为等问题。2025年以来，共查处营商环境领域案件8件，党纪政务处分6人，组织处理2人。

为从根源上解决企业办事流程烦琐、审批周期长等共性问题，在耀州区纪委监委的监督推动下，区行政审批服务局以集成改革、证照联办、数字赋能和服务提质为主线，持续优化营商环境：线下整合33项高频事项实行“一窗受理、并联审批、统一出件”，线上依托政务服务平台和“秦务员”APP推行“一网申请、一套材料、限时办结”；大力推行告知承诺制，创新推出证照联办、联变、联销模式，实现256项行政许可事项清单化管理，申报材料精简40%、审批时限压缩50%；全面推广电子证照、电子印章互通互认，延伸跨域通办，提供帮办代办、上门指导、自助打印、免费邮寄等便民服务，精准化解办事堵点，切实提升了企业和群众的满意度与获得感。

此外，耀州区行政审批服务局紧扣清廉耀州建设总目标，以打造“清廉窗口”为抓手，将廉洁建设深度融入审批服务全过程，为持续优化区域营商环境提供纪律和作风保障。

从项目审批的“中梗阻”到畅通政务服务的“最后一公里”，耀州区纪委监委以有温度、有力度、有精度的举措，换来了企业的安心经营，持续推动全区营商环境优化升级、经济社会高质量发展。